Elisa

Elisa on Suomen vanhin ja suurin teleoperaattori. Yhtiöllä on yli 6,2 miljoonaa liittymää kuluttajilla, yrityksillä ja julkishallinnon organisaatioilla — eli selvä ykkössija markkinaosuudessa. Elisan kiistaton vahvuus on verkon kattavuus ja 5G-johtajuus, ja näistä ollaan valmiita maksamaan: Elisa on tyypillisesti hieman kalliimpi kuin DNA tai Telia, mutta monelle käyttäjälle ylivoimaisen peiton arvoinen.

Historia ja omistus

Elisan juuret ulottuvat poikkeuksellisen syvälle: yhtiön edeltäjä Helsingin Puhelinyhdistys perustettiin vuonna 1882, vain muutama vuosi Bellin puhelimen keksimisen jälkeen. Yhtiö on tunnettu eri nimillä vuosien varrella — Helsingin Puhelin Oyj, Elisa Communications Oyj — ja vakiintui Elisa Oyj:ksi 2000-luvulla.

Elisa on pörssiyhtiö Helsingin pörssissä, ja sen omistus hajautuu kotimaisten ja ulkomaisten institutionaalisten sijoittajien sekä pienomistajien kesken. Yhtiö on yksi Helsingin pörssin vakaimmista osinko-osakkeista.

Merkittävä yrityskauppa oli Saunalahti Group Oyj:n osto vuonna 2005, minkä seurauksena Saunalahti siirtyi osaksi Elisa-konsernia. Saunalahti-brändi säilyi kuluttajaliittymien nimenä ja elää edelleen.

Verkko ja 5G — Elisan vahvin kortti

Elisa avasi maailman ensimmäisen kaupallisen 5G-verkon Tampereelle ja Tallinnaan kesäkuussa 2018. Tämä ei ollut markkinointipuhetta — Elisa oli aidosti etujoukoissa globaalisti. Tänään Elisan 5G-verkko kattaa yli 40 paikkakuntaa Suomessa ja laajenee tasaisesti.

Rehellinen arvio: Elisalla on paras 5G-peitto Suomessa, erityisesti taajama- ja haja-asutusalueilla. Jos asut suuren kaupungin ulkopuolella ja 5G-nopeus on tärkeä — Elisa on yleensä oikea valinta. 4G-verkko kattaa koko maan.

Verkkosuorituskyky mobiililaajakaistakäytössä on Suomen kärkeä, ja Elisa tarjoaa myös kiinteän 5G-kotinetin (5G Koti) alueilla, joilla kuitua ei ole saatavilla.

Kaksoisbrändi: Elisa ja Saunalahti

Liittymät myydään kahden brändin alla:

• Elisa — premium-brändi, laajempi palveluvalikoima, yritysten pääbrändi.
• Saunalahti — kuluttajille suunnattu brändi, kevyempi ja usein edullisempi.

Tekninen totuus: molemmat käyttävät täsmälleen samaa Elisan verkkoa, ja Elisa vastaa molempien asiakaspalvelusta. Ero on lähinnä brändissä, hinnoittelussa ja liittymien koostumuksessa. Saunalahden "Huoleton"-sarja on hyvin suoraviivainen kuluttajaliittymälinja, Elisan "Rajaton" hienosäädetympi valikoima.

Liittymäportfolio

Halvat perusliittymät

• Elisa Perus 5M — 15,99 €/kk, rajaton netti 5 Mbit/s, puhelut ja tekstiviestit käytön mukaan. Todellinen peruspaketti.
• Saunalahti Huoleton 4G 100M — 19,99 €/kk, yleiskäytön suosikki.

Rajaton-sarja

• Elisa Rajaton 10M — 26,99 €/kk, rajaton 10 Mbit/s netti, sisältää 25 GB EU-dataa.
• Elisa Rajaton 5G 600M / 1000M — huippunopeat 5G-liittymät videon, pelien ja tehokäytön tarpeisiin.

Rajaton-sarja porrastuu käytännössä nopeuden mukaan — data on kaikissa rajaton kotimaassa.

Roaming ja EU-käyttö

EU/ETA-alueella liittymät toimivat kotimaan hinnoin EU:n roaming-säännösten mukaisesti. EU-datapaketit ovat rajattuja (liittymäkohtaisesti), ja ylimenevästä EU-datasta veloitetaan 1.1.2026 alkaen 1,381 €/Gt. EU:n ulkopuolella roaming veloitetaan erikseen maakohtaisten hinnastojen mukaan.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on Elisan perinteinen vahvuus — yhtiö on johdonmukaisesti kärjessä asiakastyytyväisyysmittauksissa. Palvelua saa suomeksi ja ruotsiksi, kanavina puhelin, chat, OmaElisa-sovellus sekä fyysiset myymälät. OmaElisa-sovellus on toimiva ja kattava. Saunalahden liittymien asiakaspalvelu hoidetaan saman organisaation kautta.

Liittymät ovat toistaiseksi voimassa ilman määräaikaisuutta (pois lukien puhelimen kanssa otetut pakettisopimukset), joten vaihto on aina mahdollinen.

Kenelle Elisa sopii?

• Sopii, jos: asut haja-asutusalueella tai pienellä paikkakunnalla ja 5G-peitto on tärkeä, arvostat verkon laatua enemmän kuin halvinta hintaa, tai tarvitset luotettavaa yrityskäyttöä.
• Harkitse muuta, jos: etsit pelkästään halvinta hintaa ja asut alueella jossa DNA:n tai Telian 5G toimii hyvin — silloin voit säästää muutaman euron kuussa menettämättä käytännössä mitään.