Mikä on Moi?
Tutustu Moin liittymiinMoi Mobiilia perustettaessa haluttiin luoda Suomen asiakaslähtöisin mobiilioperaattori. Päämääränä oli alkaa tarjota suomalaisille joustavia liittymiä haasteena perinteisten operaattorien röyhkeällä hintakiskonnalle ja kankeille pakettiratkaisuille. Moi Mobiili tarjoaa kevyen ja helpon tavan järjestää liittymäasiat kuntoon juuri itselle sopivalla tavalla.
Moi Mobiilin lupaukset asiakkaille ovat kauniita:
- Yritämme tehdä kaiken asiakkaan ehdoilla.
- Helpotamme ja nopeutamme arkea.
- Kuuntelemme ihmisiä.
- Olemme toimialan uudistaja, positiivinen anarkisti.
- Olemme rehellisiä ja avoimia.
- Rakastamme teitä.
Etenkin ihmisen kuunteleminen kiinnostaa. Nähtäväksi jää, onnistuuko Moi rakentamaan asiakaspalvelustaan jotain parempaa kuin kilpailijoilla. Operaattorithan ovat yleensä olleet pahamaineisia sen suhteen, miten surkeasti ne kuuntelevat ja miten pitkään heidän asiakaspalveluunsa pitää jonottaa. Toivottavasti Moi satsaa asiakaspalveluun aivan eri tasolla kuin muut – tosin tuskinpa vain.
Ehkä hitusen surkuhupaisa on Moi Mobiilin ajatus olla ”positiivisten anarkistien” operaattori. Kyseessä on kuitenkin puhtaasti kapitalistinen ja ylhäältä käsin rakentuva projekti, ei mikään uutta, positiivista maailmaa rakentava kollektiivi. Kunnollista anarkistioperaattoria odotellessa Moi Mobiili vaikuttaa kuitenkin ihan kivalta vaihtoehdolta perinteisille liittymäntarjoajille.
Ja mitä tulee viimeiseen lupaukseen, en ole varma haluavatko asiakkaat operaattorinsa rakastavan heitä. Jos vaikka vedetään viiva tähän, ja Moi pitää kädet ihan siellä omalla puolellaan.
Onko Moi Mobiilin ”simmeissä” järkeä?
Moi Mobiili kutsuu liittymiään ”simmeiksi”. Moi tarjoaa asiakkaalleen edullisesti isommankin paketin simmejä sen mukaan, moneenko laitteeseen niitä tarvitaan. Yhdellä Moi Mobiilin paketilla voi siis kattaa koko perheen puhelinliittymätarpeen ja lisäksi hankkia simmit tablettiin, mokkulaan, riistakameraan tai vaikka ruohonleikkurirobottiin.
Kaikki sim-kortit tulevat kolmessa koossa eli tilattaessa ei tarvitse miettiä, minkä kokoinen kortti menee mihinkin laitteeseen. Sim-kortista saa napsautettua turhat osat pois niin, että ne sopivat mihin laitteeseen tahansa.
Kaikki simmit jakavat samaa datapottia, mutta eivät samoja puheminuutteja. Tämä tekee tiedonsiirron kulujen hallinnoimisesta helppoa. Dataa voi jakaa vapaasti eri simmien välillä.
Tämä on hyödyllistä nykyaikana, jolloin useimmilla ihmisillä on muutenkin käytössään monta laitetta, joiden liittymien valvominen voi olla ärsyttävän monimutkaista.