Telia

Telia on yksi Suomen kolmesta suuresta teleoperaattorista ja osa pohjoismaista Telia Company -konsernia. Suomen markkinoilla Telia on markkinaosuudella kolmanneksi suurin Elisan ja DNA:n jälkeen, mutta tarjoaa laajan ja modernin palveluvalikoiman sekä kilpailukykyisen verkon.

Historia ja omistus

Telia Company syntyi nykymuodossaan vuonna 2002 ruotsalaisen Telian ja suomalaisen Soneran fuusiona. Pitkään yhtiö käytti Suomessa Sonera-brändiä, kunnes maaliskuussa 2017 Sonera nimettiin uudelleen Teliaksi ja brändi yhtenäistettiin muiden pohjoismaiden kanssa.

Omistus jakautuu kansainvälisesti: Ruotsin valtio omistaa noin 39,5 % yhtiöstä (31.3.2020 tilanne), loput on institutionaalisten ja yksityissijoittajien hallussa ympäri maailman. Telia on listattu Tukholman ja Helsingin pörsseissä.

Soneran juuret ulottuvat yli 100 vuoden päähän Suomen Posti- ja Lennätinlaitokseen ja sittemmin Tele-/Soneraan, mikä antaa Telialle vankan infran Suomessa — erityisesti kiinteässä verkossa ja kuidussa.

Verkko ja 5G

4G-peitto kattaa koko Suomen. 5G-verkossa Telia on kolmantena Elisan ja DNA:n jälkeen — ei kattavuushäviäjä, mutta ei myöskään kärjessä. Telian 5G-verkko kattaa jo 4,3 miljoonaa ihmistä Suomessa ja kattavuutta laajennetaan aktiivisesti.

Käytännön arvio: kaupungeissa ja taajamissa Telian 5G toimii hyvin, syrjäseuduilla Elisa usein edellä. Jos asut Etelä-Suomen kasvuseudulla, Telian verkko on kelpo valinta eikä todennäköisesti aiheuta ongelmia.

Telialla on vahva asema myös kiinteässä verkossa, kuidussa ja kaapelissa, sekä liiketoiminta-asiakkaiden palveluissa.

Liittymäportfolio

Telia käyttää "Rajaton"-sarjaa, joka porrastetaan nopeuden mukaan:

• Rajaton 4G 10M — 19,99 €/kk, halvin liittymä. Rajaton netti 10 Mbit/s nopeudella. Perusliittymä kevyeen käyttöön.
• Rajaton 5G 200M — 29,99 €/kk (kampanjahinta). Halvin 5G-liittymä. 200 Mbit/s riittää käytännössä kaikkeen arjen käyttöön.
• Rajaton 5G 600M — keskinopea 5G.
• Rajaton 5G 1000M — 49,99 €/kk (kampanjahinta). Huippunopeus tehokäyttäjille, pelaajille ja kotitalouksille, joissa liittymää käytetään lähiverkkojakoon.

Data on rajaton kotimaassa. EU-datapaketit tulevat mukana, ja EU:n ulkopuolinen roaming veloitetaan erikseen.

Palvelut ja TV

Telia on vahva TV- ja viihdepalveluissa — esim. Telia TV ja urheilupaketit (Liiga, suomalainen lätkä) ovat yhtiön vahvuuksia. Jos haluat samalta operaattorilta puhelin-, laajakaista- ja TV-paketin, Telian valikoima on kattava.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu toimii puhelimitse, chatissa, Telia-sovelluksessa (OmaTelia) sekä myymälöissä. Telialla on kattava fyysinen myymäläverkosto, mikä on plussa heille jotka arvostavat paikan päällä asiointia.

Sovellus on toimiva ja sen kautta hoituu laskutus, liittymämuutokset ja asiakaspalveluchat. Liittymät ovat yleensä toistaiseksi voimassa ilman määräaikaisuutta — pakettikaupoissa (puhelin + liittymä) voi olla määräaikaa.

Kenelle Telia sopii?

• Sopii, jos: haluat monipuolisen palvelupaketin (mobiili + laajakaista + TV + urheilu), asut taajamassa tai kaupungissa, arvostat fyysistä myymäläverkostoa ja vakaata palvelua.
• Harkitse muuta, jos: olet syrjäseudulla ja 5G-peitto on kriittinen (Elisa), tai etsit pelkästään halvinta hintaa ilman TV-lisäkkeitä (DNA/Moi ovat usein edullisempia).