DNA

DNA on yksi Suomen kolmesta suuresta teleoperaattorista Elisan ja Telian rinnalla. Yhtiöllä on noin 2,8 miljoonaa mobiililiittymää ja 0,9 miljoonaa kiinteän verkon liittymää (joulukuu 2023), mikä tekee siitä kokonsa puolesta selvän kolmossijan, mutta myös aidon vaihtoehdon kahdelle isommalle kilpailijalle. DNA tunnetaan hinnoittelun suoraviivaisuudesta, "Rajaton"-liittymien selkeästä nopeusporrastuksesta sekä vahvasta jalansijasta kuitu- ja kaapeliverkoissa.

Historia ja omistus

DNA aloitti teleoperaattorina vuonna 2001 ja kasvoi parissa vuosikymmenessä merkittäväksi haastajaksi. Yhtiö listautui Helsingin pörssiin, mutta siirtyi pois pörssistä 2019, kun norjalainen Telenor-konserni osti enemmistöosuuden ja lopulta kaikki osakkeet. Tämän jälkeen DNA on toiminut osana Telenoria säilyttäen oman brändinsä ja itsenäisen toimintansa Suomen markkinoilla.

Omistuksen vaihtuminen ei ole näkynyt asiakkaille juuri mitenkään — tuotenimet, verkot ja asiakaspalvelu ovat pysyneet suomalaisina, mutta taloudellinen selkänoja ja investointikyky ovat parantuneet.

Verkko ja 5G

DNA:n 4G-verkko kattaa käytännössä koko Suomen, myös haja-asutusalueet kohtuullisesti. 5G-verkon rakentaminen alkoi tammikuussa 2019 Helsingin ydinkeskustasta ja on laajentunut tasaisesti kaikkiin suurempiin kaupunkeihin. Rehellisesti sanoen: kaupungeissa DNA:n 5G toimii hyvin, mutta haja-asutusalueilla tilanne on vaihteleva — Elisalla on edelleen kattavampi 5G-peitto pienemmillä paikkakunnilla.

Mobiililaajakaistakäytössä DNA:n verkkosuorituskyky on hyvä, ja yhtiö tarjoaa myös kiinteän 5G-yhteyden kodin nettiyhteydeksi alueilla, joilla kuitua ei ole.

Valokuitu

DNA ilmoitti jopa 120 miljoonan euron investoinnista valokuituun, tavoitteena uusia kaikkien asiakastaloyhtiöiden liittymät vuoteen 2028 mennessä. Tämä on iso panostus ja asettaa DNA:n yhdeksi Suomen aktiivisimmista kuituverkkotoimijoista.

Liittymäportfolio

DNA:n puhelinliittymät jakautuvat kahteen päälinjaan: Rajaton- ja Huoleton-sarjat.

DNA Rajaton

Rajattomassa datassa porrastus tapahtuu nopeuden mukaan:

• Rajaton 4G 10M — perusliittymä hitaammilla tarpeilla
• Rajaton 5G 200M — yleiskäyttöön riittävä 5G
• Rajaton 5G 400M — nopeampi katseluun ja lataamiseen
• Rajaton 5G 1000M — tehokäyttäjille ja pelaajille

Data on rajaton Suomessa sekä Pohjoismaissa ja Baltiassa, mikä on käytännössä kelvollinen bonus matkustavalle käyttäjälle.

DNA Huoleton

Huoleton-sarja on edullisempi perusliittymälinja. DNA Huoleton Mini on yhtiön halvin liittymä 19,99 €/kk, sisältäen rajattoman datan 10 Mbit/s nopeudella ja 29 GB EU-dataa. Nimen "Huoleton" mukaisesti kyseessä on vähätoiminen peruspaketti, jossa ei ole yllätyksiä.

Mobiililaajakaistat ja kotinetti

DNA Netti -sarja tarjoaa mobiililaajakaistoja kotikäyttöön sekä kannettavaan käyttöön. Tuotteet on hinnoiteltu samaa logiikkaa noudattaen kuin puhelinliittymät — maksat nopeudesta, et datasta.

Asiakaspalvelu ja DNA-sovellus

DNA-sovellus on toimivimpia operaattorisovelluksia Suomessa. Sillä hallinnoit liittymiä, tarkastelet laskuja, teet muutoksia ilman soittoa ja otat yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelua on saatavilla puhelimitse, chatissa sekä myymälöissä. Palvelu on suomenkielistä ja pääsääntöisesti sujuvaa, mutta ruuhkahuippuina jonotusajat voivat venyä — sama ongelma koskee kaikkia isoja operaattoreita.

Liittymissä ei ole määräaikaisia sopimuksia, joten voit vaihtaa tai irtisanoa milloin tahansa. Tämä on merkittävä ero joihinkin Euroopan markkinoihin ja selkeä plussa.

Muut DNA:n brändit

DNA omistaa myös Moi Mobiilin, joka toimii omalla brändillään ja omalla asiakaspalvelullaan — Moi on profiloitunut digitaalisena, edullisena haastajana. Jos haluat DNA:n verkon mutta kevyemmällä brändillä ja usein vähän edullisemmin, Moi on sama verkko eri kylteillä. Huomaa silti, että tuotevalikoimat ja palvelupolut eroavat.

Kenelle DNA sopii?

• Sopii, jos: arvostat selkeää nopeusporrastusta rajattomassa datassa, kaipaat toimivaa mobiilisovellusta ja asuit kaupungissa tai taajamassa jossa 5G-kattavuus on hyvä.
• Harkitse muuta, jos: asut syrjäseudulla ja 5G-nopeus on kriittinen — silloin Elisa pärjää usein peitolla paremmin. Jos hinta on ainoa peruste, täyshintainen DNA-liittymä ei välttämättä ole halvin; edullisimmat paketit löytyvät usein Moilta, Telian DNA:lta lähtevistä pikkubrändeiltä tai DNA:n omasta Huoleton-sarjasta.